受廈門市衛健委盛情邀請，由廣州艾力彼主辦，南京麥瀾德助力的第11屆中國醫院競爭力大會在美麗的鷺島如期舉行。4月17日上午，本屆大會正式拉開帷幕，在開幕儀式上，廈門市人民政府副市長張志紅同志、福建省人民政府原副省長李紅同志、中國衛生部原副部長、中國醫院協會創會會長曹榮桂先生先后致辭。

        麥瀾德集團總裁楊瑞嘉先生、麥瀾德醫療技術研究院相關人員深度參與部分論壇研討活動。在《公立醫院高質量發展新模式》場研討會議中，公司創始人楊瑞嘉先生應邀發言，他從技術、品牌、人才及文化四個方面進行闡述，為與會家、院長們提供新的發展思路。相關建議歸納如下：

1關鍵詞：新技術

      “新的環境下，競爭已進入存量市場，醫療產品研發企業需迅速提升產品開發效率和差異化水平，對于醫院而言，也應快速適應競爭環境，發展新技術，提升運營水平及服務質量，打造差異化的醫療服務模式。”

——差異化是關鍵，新技術是抓手

2關鍵詞：品牌

      “品牌是消費者頭腦中的印象或聯想，品牌打造的方式是提升產品力和服務能力，讓客戶滿意且超出期待，從醫院的角度而言，同樣需要從環境、硬件、醫護服務能力、臨床醫療水平等方面入手，建立醫院品牌優勢。”

——醫院品牌的核心是業服務能力打造

3關鍵詞：人才

      “建立人才梯隊并且提升人才密度，人才梯隊的建立不能僅盯海歸、博士、大咖主任，要根據醫院學科發展配備高素質護士、業康復師、營養師、心理咨詢師……從長遠和系統角度來招募、吸引、培養人才。”

——要系統化提升人才密度

4關鍵詞：文化

      “建設文化體系，形成核心競爭優勢，文化是人才培育、組織競爭力提升的關鍵核心，有文化沉淀的醫院對于醫護人員有凝聚力，對于患者有吸引力，也比較容易形成人才優勢、技術優勢和運營優勢。”

——文化是讓醫院持續發展的動力源泉

      楊瑞嘉先生的建言得到家們的一致贊同，多位家也就各自域，圍繞高質量發展的主題，分享了自己的觀點，并帶來了精彩的講演。